** Áp dụng đối với khách lẻ: dưới 10 phòng* Giai đoạn thấp điểm (trừ lễ,tết): 01.01 - 19.04.2024 & 01.09 - 31.12.2024- Hủy phòng trước 06 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: không tính phí- Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng giá trị đơn đặt phòng đã đặt.* Giai đoạn cao điểm (trừ lễ,tết): 01.05 - 31.08.2024- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: không tính phí- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng giá trị đơn đặt phòng đã đặt.Giai đoạn lễ, tết (18.04.2024; 30.04 - 01.05.2024; 02.09.2024) vui lòng không hoàn, không hủy, không thay đổi đơn đặt phòng đã đặt.Việc giảm số ngày lưu trú, số lượng phòng và thay đổi thời gian lưu trú cũng được xem như việc hủy phòng và áp dụng phí hủy theo chính sách hủy.
DANH SÁCH THIẾT BỊ VỆ SINH LÀM SÁCH KHÁCH SẠN
Máy hút bụi buồng phòng: Máy hút bụi là một máy làm sạch thường được sử dụng. Nó phù hợp cho bất kỳ loại sàn hoặc bề mặt bọc và dễ dàng hoạt động.
Sáng: Trưởng đoàn đón Quý khách tại điểm hẹn Ga quốc tế, Sân bay Tân Sơn Nhất làm thủ tục đáp chuyến bay VN601 SGN-BKK 08:45 - 10:20 khởi hành đi Bangkok.
Trưa: Đến sân bay Suvarnabhumi, xe đưa Quý khách đến nhà hàng dùng bữa trưa với các món ăn hấp dẫn và phong phú. Sau đó, xe đưa đoàn di chuyển về Thành phố biển Pattaya, Quý khách ghé tham quan:
Tối: Đoàn dùng bữa tối buffet với các món ăn đặc sắc tại Lâu Đài Tỷ Phú kết hợp thưởng thức tiết mục ca múa nhạc hoành tráng do các vũ công biểu diễn, sau đó tiếp tục tham quan Công Viên Ánh Sáng bên bờ biển thơ mộng.
Đặc biệt, Công ty tặng Quý khách chương trình Massage Thái trong 60 phút hồi phục thể lực và thư giãn tuyệt vời. Sau đó xe đưa Quý khách về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi, nghỉ đêm tại Pattaya.
Sáng: Quý khách dùng buffet sáng tại khách sạn sau đó khởi hành đến bến tàu. Đoàn lên tàu tham quan Đảo Coral. Quý khách có thể tự do tắm biển hoặc tham gia các trò chơi biển tại đây (Chi phí trò chơi tự túc).
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng, sau đó khởi hành tham quan:
Tối: Đoàn dùng bữa tối buffet BBQ với thực đơn vô cùng phòng phú và hấp dẫn tại nhà hàng. Sau đó, Quý khách sẽ được thưởng thức tiết mục ca múa nhạc hoành tráng Alcazar Show do các vũ công chuyển giới biểu diễn. Nghỉ đêm tại Pattaya.
Sáng: Quý khách dùng bữa sáng buffet tại khách sạn. Đoàn làm thủ tục trả phòng và khởi hành đi Bangkok, trên đường Quý khách ghé tham quan:
Trưa: Quý khách đến nhà hàng dùng bữa trưa với Lẩu Suki tự chọn - một trong những món ăn phổ biến với nguyên liệu phong phú và hương vị đặc trưng, tiêu biểu của ẩm thực Thái Lan, sau đó Quý khách:
Thưởng thức café dát vàng và bánh phủ vàng theo phong cách quý tộc - sang trọng và đẹp mắt tại Thái Lan.
Tối: Hướng dẫn viên đưa quý khách đến chợ đêm Jodd Fair - một trong những khu chợ đêm nổi tiếng và sầm uất nhất ở Bangkok để trải nghiệm ẩm thực đường phố, thưởng thức các món ăn nổi tiếng như: tháp sườn cay khổng lồ, gỏi đu đủ Thái và cơm xào - những món ăn hội tụ đầy đủ hương vị và bản sắc của ẩm thực Thái Lan. Xe đưa Quý khách về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi, nghỉ đêm tại Bangkok.
Sáng: Quý khách dùng bữa sáng buffet tại khách sạn và khởi hành đến bến thuyền, bắt đầu hành trình dạo thuyền trên dòng sông Chao Phraya huyền thoại và xem hiện tượng cá nổi trên sông. Đoàn tiếp tục tham quan:
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại Nhà hàng buffet 86 tầng: Baiyoke Sky o. Sau bữa trưa, đoàn:
Viếng đền Erawan, chiêm ngưỡng tượng Phật bốn mặt và tìm hiểu lịch sử văn hóa của Thái Lan.
Quý khách tự do mua sắm tại Big C hoặc các trung tâm thương mại lớn như: Icon Siam, Central World, etc.
Tối: Đoàn tự túc dùng bữa tối sau đó tự do tham quan hoặc trải nghiệm các dịch vụ giải trí về đêm tại Bangkok. Nghỉ đêm tại Bangkok.
Sáng: Đoàn dùng bữa sáng buffet tại khách sạn. Sau đó làm thủ tục trả phòng. Xe đưa Quý khách di chuyển ra sân bay để làm thủ tục đáp chuyến bay VN600 BKK-SGN 11:20 - 13:10 trở về Việt Nam.
Về đến sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, Trưởng đoàn chia tay quý khách và hẹn gặp lại quý khách trong những chuyến đi sắp tới.
(Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thời tiết và tình hình giao thông, tuy nhiên vẫn đảm bảo đầy đủ như chương trình đã đưa ra)
(Trẻ em đủ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi)
Nguyên tắc cơ bản của việc dọn dẹp trong bộ phận dọn phòng khách sạn
Nhân viên phục vụ phòng hoặc người giúp việc phòng phải tuân theo các nguyên tắc làm sạch hoặc quy tắc làm sạch này để luôn tạo ra sự làm sạch không tì vết của khách mời phòng và khu vực công cộng mà không làm hỏng bề mặt hoặc khu vực mà chúng đang làm sạch. Bạn cũng có thể xem bái viết Cách dọn phòng khách sạn: từng bước một
Bộ phận dọn phòng đóng một vai trò thiết yếu trong việc duy trì sự sạch sẽ và ngăn nắp của khách sạn hoặc bất kỳ cơ sở kinh doanh khách sạn nào khác. Vì vậy, điều quan trọng là phải thiết lập các nguyên tắc dọn dẹp rõ ràng để hướng dẫn nhóm thực hiện các công việc hàng ngày của họ.
Một trong những nguyên tắc cơ bản của việc dọn dẹp trong bộ phận dọn phòng là chú ý đến từng chi tiết. Điều này có nghĩa là phải tỉ mỉ trong mọi khía cạnh của quá trình làm sạch, từ việc đảm bảo rằng mọi bề mặt đều không tì vết đến đảm bảo rằng mọi vật dụng đều ở đúng vị trí. Chú ý đến từng chi tiết là rất quan trọng để duy trì các tiêu chuẩn cao được mong đợi trong ngành khách sạn.
Một nguyên tắc quan trọng khác là sử dụng các sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường. Khi thế giới ngày càng có ý thức về môi trường, điều cần thiết là bộ phận dọn phòng phải sử dụng các sản phẩm tẩy rửa an toàn cho cả khách và nhân viên và không gây hại cho môi trường.
Giao tiếp cũng là một nguyên tắc quan trọng trong bộ phận Housekeeping. Cần phải có sự giao tiếp rõ ràng và hiệu quả giữa các nhân viên để đảm bảo rằng các nhiệm vụ được hoàn thành hiệu quả và ngăn ngừa những hiểu lầm hoặc sai sót.
Cuối cùng, nguyên tắc cải tiến liên tục là điều cần thiết trong bộ phận quản lý phòng. Nhóm phải luôn tìm cách cải thiện quy trình làm sạch của mình, cho dù thông qua việc áp dụng công nghệ mới hay triển khai các kỹ thuật làm sạch mới.
Bất kể loại khách sạn hay quy mô của khách sạn, bộ phận dọn phòng phải tuân theo các nguyên tắc cơ bản nhất định trong việc dọn dẹp hoặc các quy tắc dọn dẹp cơ bản trong bất kỳ loại hoạt động dọn dẹp nào, bất kể tính chất của bề mặt, vật liệu hoặc đất.
Nhân viên phục vụ phòng hoặc người giúp việc phải tuân theo các nguyên tắc vệ sinh hoặc quy tắc vệ sinh này để đảm bảo phòng khách và khu vực công cộng được sạch sẽ một cách nhất quán mà không làm hỏng bề mặt hoặc khu vực mà họ đang vệ sinh.
DANH SÁCH THIẾT BỊ VỆ SINH LÀM SÁCH KHÁCH SẠN
Máy hút bụi buồng phòng: Máy hút bụi là một máy làm sạch thường được sử dụng. Nó phù hợp cho bất kỳ loại sàn hoặc bề mặt bọc và dễ dàng hoạt động.
Không phụ thuộc vào loại khách sạn hoặc kích thước của khách sạn, các dọn phòng Bộ phận cần tuân theo các nguyên tắc cơ bản nhất định trong việc làm sạch hoặc các quy tắc làm sạch cơ bản để tuân theo bất kỳ loại hoạt động làm sạch nào, bất kể bản chất của bề mặt, vật liệu hoặc đất.
Hướng dẫn quy trình vệ sinh bếp nhà hàng khách sạn
